Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jakie dane zbieramy za pośrednictwem serwisu pshost.pl, panelu klienta oraz naszych usług, w jakim celu je przetwarzamy i jakie prawa Ci przysługują. Dokument ten spełnia obowiązek informacyjny z art. 13 i 14 RODO.
Administrator danych osobowych
psHost Patryk Kulikowski
NIP: 5862432036
REGON: 545100337
Adres e-mail: admin@pshost.pl
Adres korespondencyjny: ul. Wały Jagiellońskie 28/30 lok. 2, 80-853 Gdańsk
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, ponieważ nie istnieje taki obowiązek wynikający z art. 37 RODO. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem admin@pshost.pl.
1. Dane, które zbieramy
Konto w panelu klienta:
Przy zakładaniu konta podajesz imię, nazwisko i adres e-mail. Jeśli rejestrujesz się przez Google lub Discord, otrzymujemy od nich Twój adres e-mail oraz imię i nazwisko lub nazwę użytkownika. Hasło przechowujemy wyłącznie w postaci zaszyfrowanej. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy założyć konta ani świadczyć usług.
Logowanie i bezpieczeństwo:
Przy logowaniu zapisujemy adres IP, datę, godzinę oraz informacje o urządzeniu i przeglądarce. Dzięki temu możemy pokazać Ci listę aktywnych sesji i ostrzec Cię e-mailem, gdy ktoś zaloguje się na Twoje konto z nowego urządzenia.
Faktury i płatności:
Jeśli chcesz otrzymywać faktury, podajesz adres, a w przypadku firmy także jej nazwę i NIP. Przy doładowaniu portfela i zakupie usług zapisujemy kwotę, datę, metodę płatności i historię zamówień. Dane kart płatniczych i rachunków bankowych trafiają wyłącznie do operatora płatności - nie przechowujemy ich.
Zgłoszenia i usługi:
Przechowujemy treść Twoich zgłoszeń wraz z załącznikami oraz to, co sam umieszczasz w usługach, np. pliki, bazy danych, kopie zapasowe i konfigurację. Dane osób trzecich, które przetwarzasz w swoich usługach, przetwarzamy w Twoim imieniu (zob. sekcja 2).
Korzystanie z serwisu:
Gdy odwiedzasz serwis, automatycznie zapisujemy podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP, rodzaj urządzenia i przeglądarki oraz informacje o błędach. Formularze logowania i rejestracji są dodatkowo chronione przez Cloudflare Turnstile. Korzystamy też z plików cookies (zob. sekcja 8).
Doładowania przez widżet lub sklep:
Widżet darowizn i sklepy naszych Klientów pozwalają doładować portfel Klienta w psHost. Jeśli z nich korzystasz, zapisujemy Twój adres e-mail, adres IP, kwotę i metodę płatności. Samą płatność obsługuje operator płatności, a wpłacona kwota trafia na saldo portfela Klienta.
Ochrona serwerów Minecraft i stron WWW:
Jeśli łączysz się z serwerem Minecraft lub wchodzisz na stronę objętą naszą ochroną, połączenie przechodzi przez nasze serwery, które odróżniają prawdziwych użytkowników od botów i ataków. W tym celu przetwarzamy Twój adres IP, kraj, nick gracza lub odwiedzaną podstronę, podstawowe dane o kliencie gry lub przeglądarce oraz wynik weryfikacji. Na chronionych stronach wynik weryfikacji zapisujemy w pliku cookie, żebyś nie musiał przechodzić jej przy każdej wizycie. Samej treści rozgrywki, czatu ani stron nie zapisujemy.
Ruch sieciowy:
Aby chronić naszą sieć i serwery Klientów przed atakami DDoS, analizujemy ruch kierowany do naszych adresów IP (m.in. adresy IP, porty i ilość przesyłanych danych). Adresy, z których prowadzone są ataki, mogą zostać czasowo zablokowane.
2. Dane w usługach Klientów
Dane, które Klient przechowuje na swoich serwerach lub które przechodzą przez nasze usługi do serwera Klienta, przetwarzamy w imieniu Klienta jako podmiot przetwarzający - ich administratorem jest Klient. Natomiast dane potrzebne do ochrony przed atakami i botami (adresy IP, wyniki weryfikacji, blokady) przetwarzamy jako administrator, ponieważ służą one bezpieczeństwu całej naszej infrastruktury i wszystkich Klientów.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):
Prowadzenie konta, świadczenie usług, obsługa płatności i doładowań, wysyłanie powiadomień związanych z usługami oraz obsługa zgłoszeń i reklamacji.
Uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):
Zapewnienie bezpieczeństwa kont, sieci i usług, ochrona przed atakami, botami i nadużyciami, dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi, a także analiza korzystania z usług w celu ich ulepszania (za pomocą narzędzia PostHog, bez użycia cookies).
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO):
Wysyłanie informacji marketingowych o nowościach i promocjach psHost - jeśli wyraziłeś na to zgodę. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):
Wystawianie faktur i przechowywanie dokumentacji wymaganej przez przepisy podatkowe i rachunkowe.
4. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy tylko tak długo, jak są potrzebne:
Po usunięciu konta zachowujemy tylko dane, których przechowywania wymagają przepisy (np. dokumentację podatkową).
5. Komu przekazujemy dane
Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom, które pomagają nam świadczyć usługi:
Właściciel serwera lub strony objętej naszą ochroną widzi w panelu statystyki ruchu, a w czasie ataku także adresy IP, z których pochodzi najwięcej połączeń. Dane możemy też udostępnić uprawnionym organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
Niektórzy z tych odbiorców przetwarzają dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, np. w Stanach Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (w tym EU-U.S. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.
6. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, m.in. szyfrowanie połączeń, uwierzytelnianie dwuskładnikowe i kontrolę dostępu. Do danych dotyczących połączeń z chronionymi usługami dostęp mają wyłącznie administratorzy psHost. Jeśli dojdzie do naruszenia ochrony danych, które może Ci zagrażać, poinformujemy Cię o tym zgodnie z RODO.
7. Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz prawo do:
Jeśli nie masz u nas konta (np. jesteś graczem na chronionym serwerze), podaj w zgłoszeniu nick lub adres IP oraz serwer albo stronę, z którą się łączyłeś - inaczej nie będziemy w stanie odnaleźć Twoich danych.
Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
8. Pliki cookies
Korzystamy z plików cookies:
Nie stosujemy cookies reklamowych ani śledzących. Strony objęte naszą ochroną zapisują dodatkowo cookie z wynikiem weryfikacji, niezbędne do ich zabezpieczenia. Cookies możesz w każdej chwili usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki.
9. Zmiany Polityki Prywatności
Niniejsza wersja Polityki Prywatności obowiązuje od 20 października 2026 r. Możemy ją aktualizować w związku ze zmianami przepisów lub rozwojem usług. O istotnych zmianach poinformujemy Cię e-mailem lub komunikatem w panelu klienta.
10. Kontakt
W sprawach dotyczących danych osobowych napisz do nas:
E-mail: admin@pshost.pl
Adres: ul. Wały Jagiellońskie 28/30 lok. 2, 80-853 Gdańsk
Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca. W uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o dwa miesiące, o czym Cię poinformujemy.
Ostatnia modyfikacja: 20.10.2026
